# Cómo contactarnos

> Fuente canónica: <https://urbania360.app/contact>

urbania360 se contrata solo, desde el navegador. El correo es para lo que la aplicación no resuelve.

## Por correo

Es nuestro canal de contacto. Escribinos si necesitás una factura, un plan a medida, ayuda con una migración o cualquier cosa que la aplicación no resuelva sola. Contamos con responder dentro del siguiente día hábil.

Para que la primera respuesta ya sirva, ayuda que cuentes cuántos recorridos vas a publicar, si los vas a embeber en tu propio sitio y desde qué país facturás.

## Si querés probar antes de escribir

Hay un recorrido de demostración público, publicado con la misma herramienta que usarías vos. Sirve para ver el resultado real antes de crear una cuenta: no hace falta registrarse ni dejar ningún dato para abrirlo.

Los planes y sus límites están publicados en el inicio, con el precio a la vista. No hay una llamada de ventas en el medio.

## Si encontraste un problema de seguridad

Escribinos antes de publicarlo. Te respondemos y te avisamos cuando esté corregido. Los datos de contacto están publicados en /.well-known/security.txt, según la RFC 9116.

## Datos de la empresa

- Dirección: Balcarce y Güemes, Rosario, Santa Fe (2000), Argentina
- Correo: <mailto:urbania3d.app@gmail.com>
- WhatsApp: <https://wa.link/19qd7m>
- Horario de atención: Lunes a viernes, de 9 a 18 (hora de Argentina, UTC−3).
- Aplicación: <https://app.urbania360.app>
- Recorrido de demostración: <https://app.urbania360.app/t/QvYNFhqJ>
- Sitio institucional: <https://urbania3d.app>
- Contacto de seguridad: <https://urbania360.app/.well-known/security.txt>

> Cualquier URL de este sitio devuelve Markdown si se la pide con la cabecera «Accept: text/markdown», y HTML si no. Es la misma dirección en los dos casos.
